En cas de litige, le consommateur peut recourir à une entité de résolution alternative des litiges pour les litiges de consommation :
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Dourados, nº116-2º
Téléphone : 218 807 030 Fax : 218 807 038
E-mail : juridico@centroarbitragemlisboa.pt
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